近日，部分学生通过best365体育官网平台_线上365bet开户_365BET娱乐场下载学院微校园“留言咨询”、新浪微博反映学校水费、教材费收缴不合理等问题。学校高度重视，校领导组织相关职能部门和二级学院召开专题会议，核查留言反映的相关问题，现将相关情况回复如下：

  一、关于学生医保代收和报销问题

  根据《best365体育官网平台_线上365bet开户_365BET娱乐场下载市医疗保障局 best365体育官网平台_线上365bet开户_365BET娱乐场下载市财政局 国家税务总局best365体育官网平台_线上365bet开户_365BET娱乐场下载市税务局 best365体育官网平台_线上365bet开户_365BET娱乐场下载市教育局关于做好我市学生参加城乡居民基本医疗保险缴费工作的通知》（铜医保通〔2019〕60号）文件精神，“从2019年学年度开始，我市各级各类（含民营）学校学生、学龄前儿童符合我市规定的全部纳入城乡居民医保范围，缴费纳入代收费”的要求，学校对全体学生医疗保险实行代收费。我校学生在参加2020年城乡居民医疗保险时，学校根据文件要求代收了学生城乡居民医疗保险费250元/人。在实际交纳医保费时，有部分学生已在户籍所在地交纳了医保费，按国家规定，城镇居民医疗保险不能重复交纳。因此，对已在户籍所在地交纳了医保费的学生，学校将退还为其代收的医疗保险费。当前，已经完成重复交纳医保费学生的统计，正在陆续退还至学生银行卡中。通常情况下，学生城乡医疗保险门诊报销实行月报制，特殊情况下可延长一个月，但因受2019年下半年医保缴费调整和2020年初疫情因素的影响，确实存在门诊报销不及时问题。今后学校将加强与地方医保部门对接，更好地做好学生服务工作。

  二、关于教材采购及费用问题

  学校严格按照《best365体育官网平台_线上365bet开户_365BET娱乐场下载学院教材征订管理办法》规定，采取任课教师主导，教研室论证，二级学院审核，教务处终审的流程进行教材征订。对人才培养方案设置的课程，一门课程征订一本教材，不征订教辅教材；若任课教师需要增加教辅用书，由教师提供教辅教材目录，学生通过其他渠道自愿购买，学校不采购教辅教材。经调查了解，未发现未开设的课程也购买教材的情况。希望同学们向学校反映具体的专业和课程等信息，便于学校更好地开展工作。

  三、关于水费收缴问题

  参照贵州省地方标准用水定额，小城市居民每人每月用水定额为3吨，我校核定每生每月用水最低定额为1吨，每学年度按8个月计算，最低用水为8吨。根据best365体育官网平台_线上365bet开户_365BET娱乐场下载市供水公司每吨水4.85元的收费标准，每生每年最低水费为38.8元；每生每月用水大于1吨但小于或等于2吨的，按每年实际用水量收取水费；每生每月用水大于2吨的，每年按80元收取水费。在实际工作过程中，经办部门采取的是非毕业年度学生每年按38元的最低水费标准登记造册，毕业年度按最低40元的标准登记造册。学校经进一步核实发现，相关部门在核算毕业生水费时，没有充分考虑到疫情特殊情况带来的影响，仍然按照既定核算办法核算本毕业年度水费的做法不妥。经研究，学校决定不收取本届毕业生毕业年度核算的水费，并及时办理学生退费工作。

  四、关于退住宿费相关事宜

  根据教育部《关于疫情防控期间学校收费有关问题的预警》要求：“已按学年收取的住宿费，应根据实际住宿情况合理确定退费办法，具体办法由各省（自治区、直辖市）制定”。目前我省未出台指导性文件，考虑到毕业生即将离校，学校采取以下退费措施：按国家发改部门核定，我校学生按1200元/生·年标准按年收取住宿费，即按100元/月生核算住宿费。毕业班于5月6日先后返校，已返校学生按2个月半月核算，按250元/人退费；未返校学生按3个半月核算，按350元/人退费。目前，学校财务处正会同学生处、二级学院办理退费事宜。若毕业生离校后我省有正式指导文件出台，学校将按上级要求落实退费政策，只退不补。

  非常感谢同学们对学校工作的监督，学校今后将进一步加强与学生之间的沟通和联系，细化工作管理方法和措施，健全工作长效机制，切实保障学生的切身利益，努力为大家提供更好更快更便捷的服务。

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2020年5月30日